赛程筛选
手机设置主要围绕移动首页展开。页面提示、设备授权和登录状态如果分散太远，用户很容易误判当前访问情况。安装提示、权限提示和浏览器提示可以放在同一区域，便于一次性核对。
浏览器备用
bb体育APP页面账户查看说明页
APP下载说明如果只保留按钮，用户安装后还要重新寻找赛事入口，体验会被打断。常用入口集中展示后，用户可以更快进入自己需要的赛事或账户区域。用户回访时更容易继续上次的路径。
状态核对
访问检查主要围绕赛程筛选展开。当用户从消息或收藏入口进入时，页面需要让他很快回到下载或Android下载路径。APP和Google Play的按钮分开处理，可以减少误点，也方便用户按当前设备选择。
页面导览
赛事浏览主要围绕下载入口展开。如果手机网络临时不稳定，Google Play入口可以让用户先完成基础浏览。记录查询区域靠近赛事说明，用户赛后查看时会更方便。
Google Play备用
备用入口主要围绕安全提示展开。用户刷新页面后，应该能快速确认自己仍在正确的APP或Android入口中。页面刷新提示和登录提示靠近入口，能减少重复点击和误判。
- 先确认页面刷新，再进入下载或Google Play入口。
- 遇到提示变化时，可以刷新后重新查看移动首页。
- 如果APP暂时无法打开，Google Play入口可以继续承担访问。
使用帮助
bb体育赛事观看问题解答
将页面浏览、赛事查看和登录问题放在同一处说明，不用反复切换页面也能找到答案。
电话无人接听怎么处理？
以站内展示的联系方式为准。问题拆开说明比一次写很多更容易判断。
客服支持更新完应用异常怎么处理？
清理旧缓存后重新打开。如果应用暂时异常，可先使用网页版。
直播全屏后显示异常怎么办？
可以先恢复默认缩放再尝试全屏。若页面出现提示，保留提示内容会更方便反馈。
页面内容被挤到一起怎么办？
窗口太窄时可以放大浏览器查看。不要连续快速点击同一个按钮。
网站地图在哪里使用？
网站地图可以帮助你快速找到栏目。内容暂未显示时可以稍后再打开。
体育服务认证
从安全到体验，平台荣誉覆盖多个方向。
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